crm發(fā)展階段 crm發(fā)展階段2023-02-21 CRM(Customer Relationship Management,客戶關(guān)系管理)是指企業(yè)通過建立和維護與客戶之間的良好關(guān)系,以提高客戶滿意度和忠誠度的一種管理理念和方法。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)對客戶關(guān)系管理… 標簽: crm發(fā)展階段