crm歷史 crm歷史2022-10-26 CRM（Customer Relationship Management，客戶關系管理）是指企業(yè)通過建立和維護與客戶之間的良好關系，以實現(xiàn)銷售增長和客戶滿意度提升的一種管理理念和方法。CRM的歷史可以追溯到上世紀80年代，… 標簽： crm歷史
