顧客CRM軟件是一種用于管理和維護顧客關系的工具。它可以幫助企業更好地了解和滿足顧客的需求，提高客戶滿意度和忠誠度，從而增加銷售額和利潤。顧客CRM軟件的主要功能包括顧客信息管理、銷售機會…