顧客管理策略是企業(yè)在市場競爭中取得成功的關(guān)鍵之一。隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化，企業(yè)需要制定有效的顧客管理策略來吸引和保留顧客，提高客戶滿意度和忠誠度。首先，企業(yè)應(yīng)該了解…