顧客關系管理（CRM）系統是一種幫助企業管理和維護與顧客之間關系的工具。它通過整合和分析顧客數據，幫助企業了解顧客需求，提供個性化的服務，并建立長期的合作關系。首先，CRM系統可以幫助企業…