跟進(jìn)客戶是指在銷售過(guò)程中對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤和聯(lián)系，以促進(jìn)交易的順利進(jìn)行。與客戶建立良好的關(guān)系和溝通能夠提高客戶滿意度，增加銷售機(jī)會(huì)并挽回潛在客戶。在銷售過(guò)程中，跟進(jìn)客戶通常包括以下幾個(gè)步…