老顧客是每個企業都非常重要的資源，他們不僅是企業的穩定客戶群體，還是企業口碑的重要傳播者。因此，如何管理老顧客，保持他們的忠誠度和滿意度，對于企業的長期發展至關重要。首先，要建立良好…