老客戶關系管理是企業經營中非常重要的一環。在競爭激烈的市場環境下，吸引新客戶是一項艱巨的任務，而保持老客戶則是更加困難的挑戰。因此，企業需要重視老客戶關系管理，建立穩固的客戶基礎，提…