在商業(yè)世界中，客戶是至關(guān)重要的存在，客戶購買了商品和服務(wù)，才使得企業(yè)能夠得以發(fā)展和生存。但是，如何挖掘客戶的潛力，讓他們對企業(yè)產(chǎn)生更多的信任和忠誠度，是企業(yè)需要解決的一個(gè)難題。以下是…