客戶管理是企業經營中非常重要的一環，它涉及到企業與客戶之間的關系維護、溝通和服務提供等方面。為了更好地管理客戶，許多企業都建立了相應的制度和流程。首先，客戶管理制度是企業為了規范客戶…