作為一個(gè)企業(yè)，客戶管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)工作。它包括一系列的管理活動(dòng)，用于維護(hù)與客戶的關(guān)系，包括了客戶關(guān)系管理、服務(wù)提供管理和客戶支持管理。那么具體來說，客戶管理的內(nèi)容有哪些呢？首先，…