客戶關系管理客戶忠誠度 客戶關系管理客戶忠誠度2023-02-25 客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)是指企業通過建立和維護與客戶之間的良好關系,以提高客戶滿意度和忠誠度的一種管理方法。而客戶忠誠度則是指客戶對企業的忠誠程度和持續… 標簽: 客戶關系管理客戶忠誠度