商機(jī)管理和客戶管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中非常重要的兩個(gè)方面。商機(jī)管理是指企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析等手段，發(fā)現(xiàn)和把握商機(jī)，并進(jìn)行有效的管理和開(kāi)發(fā)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)ZUI大化。而客戶管理則是指…