關于客戶關系管理 關于客戶關系管理2023-02-21 客戶關系管理（Customer Relationship Management，CRM）是指企業(yè)通過建立和維護與客戶之間的良好關系，以提高客戶滿意度和忠誠度的一種管理理念和方法。在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，CRM已經(jīng)成為… 標簽： 關于客戶關系管理
