1、集約化庫存控制：WMS系統必須具備多樣化的庫存策略，滿足不同品類、不同ABC分類商品的存儲策略，在物理層面將商品從業態、貨主、促銷等屬性中抽象出來進行集約化存儲，達到壓縮庫存量、加快庫存周轉的零售物流核心目標。
2、高效率配送履行：以生鮮品、日配品為代表的商品提升了零售物流的配送履行效率，WMS系統必須支持多樣化分揀模式，支持RF、燈光、分揀機等不同物流設備，支持播種、摘果、整箱及拆零等不同作業模式，實現B2B配送一日兩配，B2C配送半日送達，達到快速響應準確履行的零售物流核心目標。
3、物流費率準確計算：薄利多銷是零售企業的經營理念，物流費率在零售行業得到強烈的關注，WMS系統需要對各個環節產生的物流費用進行精確計算，將統配與直送有機結合起來，將物流費率下降作為持續改善目標與課題。
4、門店與倉庫的無縫銜接：通過WMS系統的信息共享，零售門店可以實時監測配送中心的訂單交付情況，可采取免驗收的模式，減少門店與倉庫的交接工作量；配送中心可基于各門店商品配置陳列的數據共享，按照門店貨架陳列順序進行品類的發貨揀選與包裝，最大程度減少門店的上架陳列工作量。
5、推式與拉式相結合：對新品、DM商品、特價商品、促銷商品等商品可推行配送中心統一鋪貨模式，其余可采取基于安全庫存的自動訂貨模式，WMS系統必須對商品庫存進行實時監控與預警，通過多種優化算法實時分析并預測門店與消費者的要貨需求，將推式與拉式供應鏈有機結合，最大程度地促進銷售，避免缺貨與銷售損失。
6、逆向物流處理：除了生鮮食品之外，零售行業的退貨率相較其他行業始終居高不下，必須重視逆向物流的處理，WMS系統應當具備強大的退貨處理功能，對退貨、殘次品的單據處理、接收、檢驗、退供、保管以及廢棄等環節做到及時處理與響應，準確高效低成本的解決問題，并可進行有效追溯。綜上所述，各行各業的物流本質是相通的，在WMS系統的設計過程中，既要把握住本質與精髓，又要充分認識與挖掘行業需求，將各行各業的物流特征強化與放大，實現量體裁衣、度身定做的自動物圖2機械制造行業中WMS系統的應用情況流信息化體系建設。

http://www.jintingqj.cn/baike/2918.html WMS倉庫管理系統在零售行業的主要特點