揀貨作業是與電商物流本身的特點及其要求息息相關的。電商物流最大的特點或要求無疑是“快”——對海量、碎片化的訂單進行快速的響應、揀選、包裝、運輸與交付，以此提升客戶體驗。同時，電商的訂單又具有很大的波動性，特別是“雙11”等大促日，訂單量飆升，訂單揀選壓力陡增，等等。
　　因此，面對電商訂單的種種特殊性，其揀貨作業也較普通揀貨作業更為復雜，效率要求更高。這就要求企業不斷優化揀選方案來提高作業效率。例如縮短揀選路徑，在作業流程和方式上進行優化，在系統設置的規則下進行訂單的自動篩選及庫存分配，提前向揀選位進行補貨，波次匯總揀選等作業方式。
　　天貓訂單特點和揀選難度主要體現在哪些方面?
　　天貓超市近幾年發展迅速，訂單量增長很快，幅度超過200%，日訂單量達到幾十萬單，除了具有電商物流的普遍特征及快速發貨要求外，其揀貨作業的特點和要求還體現在以下幾個方面：
　　(1)單個訂單包含的SKU多，品類跨度大，訂單行多;
　　(2)重視批次管理;
　　(3)響應時間嚴格，要求有高效的分配和揀貨策略，以支持前臺的銷售;
　　(4)支持多貨主、多供應商等。
　　這些特點和要求自然會導致現場揀貨區域布局難度加大，揀貨區域面積大，商品揀選跨度大等問題。如果全部依靠人工進行揀選，揀貨人員無疑需要在大面積的揀貨區域內重復行走，不僅耗費大量的體力與時間，增加成本，還會導致揀貨效率降低，大量作業量下還極易出現差錯等。
　　【參考】某企業根據天貓超市的業務特點和規模差異為其制定了不同的揀貨解決方案和揀貨模式，按照自動化程度主要分為普通揀貨作業和自動化揀貨作業方案。
　　通常來說對于面積小于10000㎡的小規模倉庫，出于經濟成本及效率的綜合考慮，一般由人工通過紙質揀選單或者PDA進行揀貨。在面積較小、規模較小的倉庫內，人工揀選的效率以及經濟型明顯優于自動化揀選，雖然較為耗費人力，但是作業柔性非常大，可以按需求隨時調整作業節奏及模式。
　　對于10000～20000㎡的倉庫，可采用混合揀選作業，采取部分自動化揀選，部分人工揀選。針對出貨頻次高的SKU進行自動化揀選快速出庫，出貨頻次低可通過波次匯總揀選然后采用分播模式出庫。
　　對于20000m2以上的大規模倉庫，由于涉及多個業務分區甚至多層分倉作業，揀選時往往需要進行分區匯總揀選或者分區接力揀選，這種業務場景下便需要引入自動化揀選方案。目前，天貓超市應用較多的揀貨技術主要有應用非常成熟的PTL電子標簽揀選，以及通過揀貨機器人、AGV等自動化設備實現的貨到人揀選(GTP)等。
　　電商企業在選擇揀貨解決方案時主要考慮哪些因素?哪些訂單揀選模式更適合電商?
　　電商企業選擇揀貨解決方案時，一般會綜合考慮以下四個方面因素：
　　第一：訂單結構，如單品訂單占比、訂單行數、訂單跨越區域數量、高峰訂單量;
　　第二：存儲方案，結合SKU數量、深度，以及存儲貨品性質(整箱/零散)等;
　　第三：運營方案，如用包裝箱揀貨、是否需要寄送發票、倉庫面積等;
　　第四：時效、作業效率、投入產出比，企業需從經濟方面考慮項目的投資情況，如短期或者長期投資。
　　普通揀貨作業的模式很多，包括訂單摘果模式、訂單邊揀邊分模式、單品作業模式、播種模式、二次摘果模式等。不同的作業模式各有優劣，因此企業在選擇訂單揀選模式時，需要結合企業自身的具體業務情況進行考慮。
　　例如，針對天貓超市這類單品訂單占比非常少，訂單結構復雜，訂單行多、SKU數量大、商品跨度大的電商企業，分區接力揀貨、包裹邊揀邊分等揀貨模式均非常有效;對于鞋服類等單品占比非常大的企業，采用單品單揀、匯總揀貨等模式則更為高效。
　　總的來說，各個電商企業業務形態不同，因此選擇的揀選方案也不相同，但需要注意的是，揀選方案要具備柔性、可擴展功能，能適應企業的快速變化;流程上最好能夠削峰填谷，應對促銷挑戰，保證倉儲作業有序、穩健、忙而不亂地進行。
　　目前市場上主流的揀貨技術有很多，它們的發展趨勢和應用趨勢如何?
　　的確很多。目前市場上應用最為成熟的揀貨技術是電子標簽揀貨，同時它可以搭配其他技術實現貨到人揀選。此外，在電商領域，由于自動化、智慧化是趨勢，因此揀貨技術也將趨于自動化，旋轉貨架、AGV機器人揀貨系統等貨到人技術將進一步發展。總之，其總體發展趨勢將是降低勞動強度，減少操作失誤，提升揀貨效率，以及提高投入產出比。
　

http://www.jintingqj.cn/baike/2060.html 關于電商物流中心如何選擇合適的揀選方案