旅行社作為一個服務行業，員工的規章制度對于保證工作的順利進行和提高服務質量至關重要。以下是一份旅行社員工規章制度的范本，供參考。

一、工作時間
1. 員工應按照公司規定的工作時間上下班，不得遲到早退。
2. 若有特殊情況需要請假，應提前向上級領導請假并填寫請假單，待批準后方可請假。

二、工作紀律
1. 員工應保持良好的工作態度，積極主動完成工作任務。
2. 不得在工作時間內進行與工作無關的私人事務，如上網、打游戲等。
3. 不得私自接受或索取客戶的禮物、回扣等。
4. 不得泄露公司的商業機密和客戶信息。

三、服務質量
1. 員工應具備良好的服務意識，禮貌待客，主動解答客戶的問題。
2. 不得隨意更改行程安排，如需更改應事先與客戶溝通并得到客戶同意。
3. 不得故意誤導客戶，提供虛假信息或夸大宣傳。
4. 不得與客戶發生爭執或沖突，應以和平解決問題為原則。

四、形象儀容
1. 員工應保持整潔的儀容儀表，穿著整齊干凈的工作服。
2. 不得在工作時間內穿著不符合公司形象的服裝。
3. 不得在工作場所吸煙、喝酒或嚼口香糖。

五、保密責任
1. 員工應嚴守公司的保密規定，不得將公司的商業機密和客戶信息泄露給外部人員。
2. 不得將公司的內部文件、資料帶離公司或復制給他人。

六、違紀處分
1. 對于違反規章制度的員工，將按照公司的紀律處分規定進行處理，包括口頭警告、書面警告、罰款、停職、解雇等。

以上是一份旅行社員工規章制度的范本，旨在規范員工的行為，提高服務質量，保證公司的正常運營。當然，具體的規章制度還需要根據公司的實際情況進行調整和完善。希望員工們能夠嚴格遵守規章制度，共同為公司的發展做出貢獻。

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